Originale Belstaff Produkte erkennen

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FÄLSCHUNGSSCHUTZ

 
+Wo kann ich originale Belstaff Produkte kaufen?

Originale Belstaff Produkte können Sie ausschließlich über unsere Website (www.belstaff.com), in unseren Stores oder bei unseren anerkannten Einzelhändlern erstehen. Eine Liste unserer Einzelhändler finden Sie auf www.belstaff.de/store-finder.

+Welche Risiken gehe ich beim Kauf von Belstaff Produkten von einem Einzelhändler ein, der nicht von Belstaff anerkannt ist?

Wenn Sie Produkte von einem nicht von uns zugelassenen Einzelhändler erstehen, können wir weder die Echtheit noch die Qualität der Artikel gewähren. Wir empfehlen Ihnen deshalb, Produkte stets von uns direkt oder von einem unserer anerkannten Einzelhändler zu erwerben. (Eine Liste unserer Einzelhändler finden Sie auf www.belstaff.de/store-finder).

+Was unternimmt Belstaff gegen die Fälschung von Produkten?

Belstaff ist sich bewusst, dass unsere Produkte begehrt sind, und deshalb leider nachgeahmt und über weitere Vertriebswege angeboten werden. Wir tun unser Möglichstes, solche Handlungen zu überwachen und gesetzlich gegen Fälschungen unserer Markenzeichen vorzugehen.

Falls Sie also auf eine Website oder einen Händler stoßen, dessen Zulassung Sie anzweifeln, senden Sie bitte die Webadresse an customerservice@belstaff.com, damit sich unser Team darum kümmern kann. Wir garantieren, dass jeder Hinweis vorrangig behandelt und so schnell wie möglich verfolgt wird. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Hilfe dabei, aktiv gegen Nachahmer vorzugehen und deren illegale Tätigkeiten zu verfolgen.

+Ich habe bereits ein Belstaff Produkt erstanden. Wie kann ich überprüfen, ob es echt ist?

Belstaff Designs wurden natürlich im Laufe unserer 90jährigen Firmengeschichte verändert und weiterentwickelt. Es gibt jedoch ein paar charakteristische Details, die die Echtheit eines Artikels belegen:

· Metallelemente sollten eine Gravur des Belstaff Logos oder des Markennamens tragen.
· Reißverschlussschieber und sonstige Verschlüsse sollten abgerundet und geriffelt sein; die Struktur der Metallschieber wurde Motorradlenkrädern und Pedalen nachempfunden.
· Sollte ein Logo am Ärmel angebracht worden sein, so befindet es sich stets am linken Ärmel.

+Bewerben Fälscher ihre Websites über Suchmaschinen wie Google oder Yahoo?

Leider bewerben Fälscher ihre Websites tatsächlich über Suchmaschinen. Wir arbeiten jedoch stets daran, solche Unternehmen aus den Suchergebnissen löschen zu lassen.

+Kann man originale Belstaff Produkte auch über Online-Marktplatz- und Auktions-Websites erstehen?

Derzeit verkaufen wir keine Produkte über Online-Marktplatz- oder Auktions-Websites. Einzelhändler verkaufen mitunter überschüssige ältere Ware auf diesem Weg ab, doch können wir die Echtheit dieser Produkte nicht gewährleisten.

+Woran erkenne ich die Website eines Fälschers?

Es gibt mehrere Anzeichen dafür, dass Sie die Website eines Fälschers aufgesucht haben:

1. Klicken Sie die „Über uns“-Sparte an, wo Sie einen Eintrag dazu finden sollten, ob der Einzelhändler von uns anerkennt wurde. Viele Websites geben in dieser Sparte an, dass es sich um ähnliche anstatt originale Produkte handelt.
2. Sehen Sie sich den Inhalt eines weiteren Bereichs der Website an (beispielsweise die „Über uns“-Sparte) und überprüfen Sie den Text auf Schreib- und Grammatikfehler. Die Websites von Fälschern werden oftmals maschinell übersetzt und weisen deshalb Fehler auf.
3. Falls die Website einen Live-Chat anbietet oder eine Kontakt-Seite hat, können Sie mit jemanden direkt in Kontakt treten. Anerkannte Einzelhändler können ihre Zulassung oft ganz einfach bestätigen.
4. Wenn der Preis zu schön ist, um wahr zu sein, dann trifft das meist auch zu.
5. Falls Sie Zweifel haben, suchen Sie die Website über unseren Store-Finder oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice (kundendienst@belstaff.com)

Beachten Sie jedoch bitte, dass wir die Echtheit eines Belstaff Produkts nur dann garantieren können, wenn Sie es direkt über uns oder von einem unserer Einzelhändler erwerben. (Eine Liste unserer Einzelhändler finden Sie auf www.belstaff.de/store-finder).



Melden Sie eine Website, die Ihnen verdächtig vorkommt

alls Sie also auf eine Website oder einen Händler stoßen, dessen Zulassung Sie anzweifeln, senden Sie bitte die Webadresse an kundendienst@belstaff.com, damit sich unser Team darum kümmern kann.