Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzung der Seite

Vielen Dank für Ihren Besuch der Website www.belstaff.de ("Website").

Die Nutzung der Website, die der Belstaff Group SA ("Belstaff"), einer Gesellschaft mit Sitz in der VIA INDUSTRIA 1 6987 CASLANO, Schweiz, gehört, eingetragen im Handelsregister des Kantons Tessin unter der Nummer CH 501.3.015.613-9, und der JAB Luxury, GmbH angehört, unterliegt den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Allgemeine Geschäftsbedingungen"). Belstaff ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit durch Aktualisierung abzuändern. Die geänderte Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt ab dem im Abschnitt genannten Datum für alle Nutzer.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Nutzung der Website sorgfältig durch. Sollten Sie sich zur Bekanntgabe Ihrer persönlichen Daten an Belstaff entscheiden, lesen Sie bitte auch die Datenschutzbestimmungen hinsichtlich der Datenerfassung und -verarbeitung Ihrer Informationen und persönlichen Daten durch Belstaff.

Keine Garantien

Der Inhalt der Website kann technische Ungenauigkeiten sowie typografische Fehler aufweisen. Belstaff übernimmt keine Haftung für die Genauigkeit bzw. die Eignung jeglicher Informationen und Bestandteile der Website für bestimmte Zwecke. Aufgrund der auf der Website angegebenen Informationen und Bestandteile gewährt Belstaff für diese keine Urheberrechte, Markenzeichenrechte oder jegliche andere Rechte am geistigen Eigentum.

UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTET BELSTAFF GEGENÜBER EINER PARTEI FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE ODER ANDERE FOLGESCHÄDEN, DIE SICH AUS DER NUTZUNG DER WEBSITE ODER ANDERER VERLINKTER WEBSITES ERGEBEN, DARUNTER SCHÄDEN AUS ENTGANGENEN GEWINNEN ODER VERÄUSSERUNGEN, BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN ODER UNTERBRECHUNG DER GESCHÄFTSTÄTIGKEIT, VERLUST VON PROGRAMMEN ODER ANDERER DATEN GLEICH WELCHER ART IM INFORMATIONSVERARBEITUNGSSYSTEM DES NUTZERS, AUCH NICHT, WENN BELSTAFF AUSDRÜCKLICH AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.

Überlassung von Informationen und Material

Sie willigen ein, dass alle Informationen und Materialien, darunter unter anderem Daten, Fragen und Antworten, Kommentare, Vorschläge, die Sie über die Website mittels E-Mail oder auf andere Art und Weise an Belstaff übertragen, von Belstaff als nicht vertraulich und als nicht urheberrechtlich geschützt angesehen und behandelt werden. Dies gilt nicht für Ihre persönlichen Daten, die von Belstaff auf der Grundlage der "Datenschutzbestimmungen" erhoben und behandelt werden.

Mit Überlassung der Informationen und Materialien übertragen Sie an Belstaff automatisch ein weltweites, unentgeltliches, unbefristetes, unwiderrufliches und nicht-exklusives Recht zur Nutzung solcher Informationen und Materialien, einschließlich dem Recht zur Vervielfältigung, Kopie, Veröffentlichung, Bearbeitung, Übersetzung, Abänderung, Übermittlung, Verteilung und Darstellung solcher Informationen und Materialien, allein oder als Teil anderer Arbeiten in jeglichem Format, Medium oder jeglicher Technologie, ob bereits bekannt oder noch zu entwickeln, und stimmen der Vergabe von Unterlizenzen für solche Rechte an jedermann zu, ohne dass Ihnen oder einem Dritten eine Gegenleistung für einen Titel, einen Grund oder eine Ursache erbracht werden muss.

Darüber hinaus hat Belstaff hinsichtlich der von Ihnen übertragenen Informationen und Materialien ein unbeschränktes und unwiderrufliches Recht zur Nutzung von Ideen, Konzepten, Knowhow oder Techniken, die in den Informationen und Materialien ausdrücklich oder implizit enthalten sind, und das zu jedem Zweck, ohne Ihnen oder Dritten eine Gegenleistung für einen Titel, einen Grund oder eine Ursache zu erbringen.

Mit Überlassung der Informationen und Materialien an Belstaff versichern und garantieren Sie, dass keine Übertragung durch Sie die Rechte Dritter verletzt.

Links

Belstaff haftet unter keinen Umständen für die Verfügbarkeit oder den Inhalt von Internetseiten, die über die Website zugänglich sind. Mit Zugang zu einer Internetseite über die Website bestätigen Sie, dass diese von der Website unabhängig ist. Belstaff hat keinen Einfluss auf den Inhalt von Internetseiten, die über die Website zugänglich sind. Das Bestehen eines Links zu einer anderen Internetseite als der Website ist auch nicht gleichbedeutend mit einer Haftungsübernahme durch Belstaff für den Inhalt oder die Nutzung einer solchen Internetseite. Sie sind allein dafür verantwortlich, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass alle von Ihnen zur Nutzung ausgewählten Bestandteile und Materialien frei von schädlichen Faktoren wie Viren, Würmern, „Trojanern" oder ähnlichem sind.

Urheberrechte, Markenzeichenrechte und andere Rechte am geistigen Eigentum

Die Website als Ganze und jeder einzelne Bestandteil ist durch Urheberrecht, Markenzeichenrecht und andere Rechte am geistigen Eigentum geschützt, die entweder Belstaff oder einem von Belstaff kontrollierten oder mit Belstaff verbundenen Unternehmen oder einem Lizenzgeber von Belstaff gehören. Zu solchen Bestandteilen gehören unter anderem Fotos, Designs, Referenzen, Bilder, Texte, Video- und Audioclips, Logos, Markenzeichen und Softwareprogramme, die zur Verwaltung und Entwicklung der Website genutzt werden. Die Bestandteile der Website werden nur zu Informations- und Werbezwecken wiedergegeben. Die Website dient nur der persönlichen Nutzung. Sie dürfen Bestandteile der Website nur zur persönlichen Nutzung herunterladen oder kopieren, nicht aber für kommerzielle oder andere Zwecke. Folglich sind Sie nicht berechtigt, die in der Website enthaltenen Bestandteile (einschließlich jeglicher Software zur Verwaltung und/oder Entwicklung der Website) zu vervielfältigen, kopieren, veröffentlichen, übertragen, verteilen, verändern, löschen und dürfen die vorgenannten Bestandteile im Allgemeinen zu keinem anderen als persönlichen Zweck verwenden.

Beendigung

Die Nutzer stimmen zu, dass Belstaff ohne Benachrichtigung den Zugang eines Nutzers zur Website und ihre Nutzung beenden kann, wenn Belstaff Grund zu der Annahme hat, dass dieser gegen den Wortlaut oder den Sinn dieser Geschäftsbedingungen verstoßen oder die Rechte Belstaffs oder Dritter verletzt hat, oder wenn andere Gründe vorliegen. Die Nutzer sind damit einverstanden, dass Belstaff mit oder ohne Benachrichtigung die Website abändern oder einstellen kann. Die Nutzer stimmen zu, dass Belstaff aufgrund einer Abänderung oder Einstellung der Website ihnen oder Dritten gegenüber keine Haftung übernimmt.

Allgemeine Bestimmungen

Diese Geschäftsbedingungen sowie die Nutzung der Website unterliegen ausschließlich dem Recht der Schweiz, ungeachtet entsprechender Kollisionsvorschriften. Alle Rechtsstreitigkeiten über die Auslegung und Ausführung dieser Geschäftsbedingungen bzw. die Nutzung der Website selbst sind ausschließlich an die zuständigen Gerichte des Kantons Tessin in der Schweiz zu leiten.

Verkaufsbestimmungen

Definitionen


Diese Website wird betrieben von Belstaff Group SA (Registrierungsnummer CH 501.3.015.613-9 mit eingetragenem Geschäftssitz in: VIA INDUSTRIA 1 6987 CASLANO, Schweiz. Die Verwendung der Begriffe "Uns", "Wir", "Unser" bezieht sich auf Belstaff Group SA. Die Begriffe "Sie", "Ihr" und "Sie sind" beziehen sich auf die Nutzer dieser Website und die Kunden der Online-Shops der Internetseiten www.belstaff.com, www.belstaff.co.uk, www.belstaff.eu, www.belstaff.de

1. Nutzungsbedingungen

1.1 Mit der Nutzung dieser Website geben Sie Ihre Zustimmung zu sowohl den Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch den für diesen Online-Shop geltenden Verkaufsbedingungen. 

1.2 Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, und die fortgesetzte Nutzung dieser Website wird als Ihre Zustimmung zu diesen neuen Bestimmungen ausgelegt. Werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf irgendeine Weise verändert, so wird das Datum der letzten Aktualisierung oben auf dieser Seite angegeben. Die auf der Website veröffentlichten Version ist die Version, die derzeit in Kraft ist. Belstaff lädt Sie regelmäßig lesen Sie die Nutzungsbedingungen, um sicherzustellen, Sie sind vollständig über alle relevanten und anwendbaren Änderungen informiert.

1.3 Mit der Nutzung dieser Website stimmen Sie zu, dass diese nur zu Ihren eigenen nicht-kommerziellen Zwecken erfolgt, und dass Sie den Besuch dieser Website nicht dazu nutzen, die Rechte anderer zu verletzen, einzuschränken oder zu missbrauchen, oder illegales Material mit zum Beispiel obszönem, diffamierendem, rassistischem, fremdenfeindlichem, homophobem oder anderweitig diskriminierendem oder abwertendem Inhalt zu verbreiten, das seiner Eigenschaft nach Spam ist oder zur Werbung für andere Organisationen erstellt wurde. 

1.4 Sie versichern weiterhin, dass Sie sich keinen Zugang zu unserem EDV-System verschaffen oder zu verschaffen versuchen, um schadhafte Software und Viren gleich welcher Art zu verbreiten, die unser eigenes EDV-System oder das eines anderen Nutzers unserer Website schädigen kann. Während wir notwendige Vorkehrungen getroffen haben, die Belstaff-Website vor schadhafter Software zu schützen, übernehmen wir keine Verantwortung für Schäden, die unseren Nutzern dadurch entstehen, dass Dritte schadhafte Software gleich welcher Art auf der Website implementieren. Wir behalten uns das Recht vor, in unserem eigenen Ermessen den Zugang zur Website zu sperren, wenn wir den Eindruck haben, dass eine Person gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt. Ebenso erstatten wir nötigenfalls Anzeige bei der Polizei und geben Informationen über jeden Nutzer weiter, der sich nach dem Computermissbrauchsgesetz von 1990 strafrechtlich haftbar gemacht haben könnte. 

1.5 Aus der Nutzung dieser Website ergibt sich die Einhaltung aller unserer einschlägigen Rechte am geistigen Eigentum sowie unserer Markenzeichenrechte, Urheberrechte und Patente.

1.6 Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit ohne Ankündigung die gesamte Website oder Teile davon zu ändern oder zu löschen. Weiterhin behalten wir uns das Recht vor, in unserem eigenen Ermessen die Website ganz oder teilweise ohne Ankündigung zu sperren.

2. Haftung

Während wir alles tun, um sicherzustellen, dass unsere Website die genannten Anforderungen erfüllt, übernehmen wir außer im gesetzlich geforderten Umfang keinerlei Haftung für Verluste oder Schäden, die aufgrund der Nutzung des Belstaff Online-Shops oder der Geschäftsbeziehungen mit uns entstehen. Dies gilt nicht für die nicht ausschließbare Haftung, die sich aus einem geltenden Recht ergibt.

3. Haftungsfreistellung

Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich einverstanden, eCommera, seine Mitarbeiter, Geschäftsführer, Agenten, Partner, Lizenznehmer und alle verbundenen Parteien von der Haftung, die sich aus der Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder durch Ihre illegale Handlung in Bezug auf diese Website ergibt, freizustellen, zu schützen und schadlos zu halten.

4. Verzichtserklärung

Ergreifen wir keine zivil- oder strafrechtlichen Schritte gegen eine Partei aufgrund der Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bleibt dadurch unser Recht, in Zukunft Schritte gegen dieselben oder andere Parteien einzuleiten, sei es wegen Vertragsverletzung gleicher oder anderer Art, unberührt.

5. Ihr Konto

Dieser Online-Shop arbeitet mit Gast-Login und Kundenkonto. Das bedeutet für Sie, dass Sie beim Kauf unserer Produkte ein dauerhaftes Nutzerkonto eröffnen können.

5.1 Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Website zu verweigern, Inhalte abzuändern oder zu entfernen oder Bestellungen zu stornieren, ohne dass für Sie dadurch Kosten entstehen.

Waren, Preisgestaltung & Werbeaktionen

6. Waren

Alle auf dieser Website zum Verkauf angebotenen Waren entsprechen der offiziellen Belstaff-Handelsware, die von uns im Auftrag von Belstaff verkauft und vertrieben wird. Es ist unser Ziel, alle Waren ordnungsgemäß und sorgfältig darzustellen. Somit ist es uns nicht möglich, die Verantwortung für technische Probleme unserer Kunden zu übernehmen, aufgrund derer ein Artikel anders erscheint, als er tatsächlich ist. 

7. Preisgestaltung

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR), wenn nicht anders angegeben. Alle Entgelte werden in Euro (EUR), erhoben und gegebenenfalls in Ihre inländische Währung zu einem Wechselkurs konvertiert, den Ihr Kreditkartenunternehmen anwendet. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit ohne Ankündigung die Preise auf dieser Website zu berichtigen oder zu ändern. Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der britischen Umsatzsteuer VAT auf der Grundlage des zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Steuersatzes. Bitte beachten Sie, dass die Gesamtkosten der Bestellung alle örtlichen Einfuhrabgaben oder -steuern enthalten, die im Falle einer Lieferung in Nicht-EU-Länder erhoben werden. 

8. Erstattung der Umsatzsteuer

Als Online-Händler sind wir rechtlich nicht in der Lage, für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union das britische Umsatzsteuererstattungsverfahren anzuwenden. 

9. Werbeaktionen

Gelegentlich werden Werbeangebote für zum Verkauf angebotene Produkte veranstaltet. Wir behalten uns das Recht vor, die Werbeaktionen jederzeit ohne Ankündigung auszuweiten, zu ändern oder zurückzuziehen.

Zahlung

10. Zahlung per Karte

Der Belstaff Shop akzeptiert Zahlungen mit Visa, Visa Debit, MasterCard, American Express, JCB und PayPal.

11. Bearbeitung der Kartenzahlung

Alle Kartenzahlungen werden durch unseren Partner Cybersource bearbeitet. Wir belasten Ihr Konto erst, wenn Ihre Bestellung ganz oder teilweise versendet wurde, und nur in Höhe des Werts der versendeten Ware. Bei Bestätigung Ihrer Sonderbestellung wird eine Anzahlung von einem Drittel des Gesamtbetrags der Bestellung von Ihrer Kreditkarte abgebucht; der Rest der Zahlung wird vor Versand fällig.

Vertrag & Kündigung

12. Vertrag und Vertragskündigung

Das Angebot von Waren auf dieser Website bzw. die Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung ist nicht gleichbedeutend mit einem Vertragsangebot unsererseits. Die Annahme Ihrer Bestellung und das implizite Vertragsangebot werden von uns per E-Mail bestätigt, wenn wir Ihre Bestellung ganz oder teilweise versendet haben. Die Annahme Ihrer Bestellung bezieht sich nur auf die in der Versandbestätigungs-E-Mail genannte Ware. Wir behalten uns das Recht vor, die Annahme Ihrer Bestellung aus jeglichem kaufmännischen Grund abzulehnen.

13. Kündigungsbestimmungen

Gemäß britischem Fernabsatzgesetz können Sie die Bestellung bis zu maximal sieben Arbeitstage nach Erhalt der Lieferung stornieren (es sei denn, es handelt sich um Waren, die für sie sonderangefertigt oder für Sie individuell angepasst wurden). Alle Versandkosten werden erstattet. Dies gilt allerdings nicht bei einer Teilstornierung.

Die Kündigung dieses Vertrages hat schriftlich zu erfolgen. Bitte schreiben Sie unter Angabe der Bestellnummer eine E-Mail an unseren Kundendienst kundendienst@belstaff.com und geben Sie klare Anweisung zur Stornierung der Bestellung.

Falls Sie uns vor Erhalt der Ware kontaktieren, um Ihre Bestellung zu stornieren und diese Stornierung nicht innerhalb von 30 Minuten nach der Bestellung erfolgt, könnte die bestellte Ware möglicherweise bereits abgeholt worden sein und wird Ihnen zugestellt. Bitte verweigern Sie die Annahme der stornierten Ware oder veranlassen Sie eine Rücksendung, indem Sie unseren Kundendienst per E-Mail an kundendienst@belstaff.com oder unter der Telefonnummer 0800-210-0302 kontaktieren.

Erhalten wir den Artikel nicht von Ihnen zurück, veranlassen wir die Abholung der Ware von Ihrem Wohnsitz auf Ihre Kosten. Wir erstatten den Kaufpreis bei Eingang der Rücksendung und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Nachricht. 

14. Geschenkservice, Personalisierung, Geschenkverpackung und persönliche Mitteilungen

Wir bieten zeitweilig einen Geschenkservice für unsere Waren an. Soweit angeboten, können Sie die bestellte Ware als Geschenk verpacken lassen, mit einer persönlichen Nachricht versehen oder persönlich gestalten, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Sie erhalten auch eine Mitteilung über alle anfallenden Kosten, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Bitte beachten Sie, dass persönlich gestaltete Waren von der Rückgabe ausgeschlossen sind, es sei denn, sie weisen Mängel auf. Wir erstatten keine gegebenenfalls anfallenden Kosten für Geschenkverpackung und persönliche Nachrichten.

Rücksendungen und Erstattungen

15. Lieferung

Es ist unser Ziel, Bestellungen schnellstmöglich auszuliefern. Die für Ihr Land geltende Lieferzeit wird Ihnen an der Kasse mitgeteilt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte außergewöhnliche Umstände eintreten können, die sich unserer Kontrolle entziehen (höhere Gewalt) und unseren Kurierdienst an der Auslieferung innerhalb der zugesagten Zeit hindern

16. Nachverfolgung von Bestellungen

Sobald ein Artikel von uns versendet wurde, können Sie den Sendeverlauf über die Website des Versandunternehmens verfolgen, indem Sie den Link verwenden, der Ihnen in der Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilt wurde.

17. Bestimmungen zu Rücksendungen und Erstattungen

17.1 Rücksendungsfrist 

Für die Rücksendung bereits in Empfang genommener nicht ermäßigter Ware haben Sie nach Erhalt 14 Tage Zeit; für die Rücksendung ermäßigte Ware haben Sie 7 Tage Zeit.

17.2 Bearbeitung von Rücksendungen

Alle Waren müssen in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie sie erhalten haben, vollständig zusammen mit der Originalverpackung, der Etikettierung, den Sicherheitsetiketten und den dazugehörigen Rücksendebelegen. Wir können keine Rücksendungen ohne Sicherheitsetiketten akzeptieren. Der Versand der Waren muss mit unserem Kundendienst vereinbart werden und über unser kostenloses Versandunternehmen erfolgen. Wir empfehlen Ihnen, den Abholschein des Versandunternehmens zur Bestätigung der Rücksendung gut aufzubewahren, da wir nicht für verloren gegangene oder gestohlene Ware haften, bevor sie bei uns eingegangen ist.

17.3 Rückgabe fehlerhafter Artikel

Erweist sich ein Artikel Ihrer Bestellung als fehlerhaft, sind Sie berechtigt, eine Erstattung des Kaufpreises zu verlangen. Bitte senden Sie alle Waren mit der dazugehörigen Dokumentation an uns zurück. 

17.4 Vom Umtausch ausgeschlossene Ware

Aus Hygienegründen ist die Rücknahme folgender Waren nicht möglich, es sei denn, es handelt sich um fehlerhafte Ware: Unterwäsche, Badebekleidung, Handtücher, Bettwäsche oder Piercingschmuck. Die Rücknahme personalisierter Ware ist ebenfalls nicht möglich. Diese Bestimmungen beeinträchtigen Ihre gesetzlich verankerten Rechte nicht.

17.5 Informationen zu verloren gegangenen Rückgabegegenständen 

Sollten Sie die Rücksendeunterlagen verlegt haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst mit allen Details, die Sie besitzen. 

Bitte beachten Sie, dass alle Lieferungen, Rücksendungen und Kundenanfragen von unserem Logistikpartner PROLOG Limited bearbeitet werden. Bitte verwenden Sie zur Rücksendung von Waren.nur das oben beschriebene Verfahren Rücksendungen an eine andere mit eCommera oder Belstaff verbundene Adresse oder an eine Adresse der Marken, die in Verbindung mit dem Vorgang stehen, oder die auf dieser Website zum Verkauf angeboten werden, können nicht akzeptiert werden.

17.6 Erstattungen 

Sobald wir die Rücksendung Ihrer Waren erhalten und Ihre Erstattung bearbeitet haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail.

17.7 Erstattungsverfahren

Erstattungen werden von uns üblicherweise innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der von Ihnen zurückgesendeten Ware bearbeitet und der bei der Zahlung genutzten Karte gutgeschrieben. Bitte klären Sie mit Ihrem Zahlungsinstitut oder Ihrer Bank, wie lange die Bearbeitung der Gutschrift dauern wird, da sich dies unserer Kontrolle entzieht.
 

18 Gewährleistungen

Wir garantieren, dass alle auf dieser Website zum Kauf angebotenen Waren genau der Beschreibung entsprechen, für den angegebenen Zweck geeignet und frei von Mängeln im Design oder der Verarbeitung sind.

19 Verfahren bei fehlerhaften Liefergegenständen

Sollte aus nicht vorhersehbaren Gründen ein von uns gekaufter Artikel Mängel aufweisen, werden wir ihn ohne Kosten für Sie ersetzen. Sie können alternativ den Artikel an uns zurücksenden und erhalten eine volle Erstattung des Kaufpreises.

Das Datum des Inkrafttretens dieser Geschäftsbedingungen ist 17. Juli 2014